El Portafolio

Soluciones de Recuperación y
Gestión de Procesos de Negocios (BPO).

Diseñamos estrategias a la medida para tres verticales críticas: recuperación de crédito al consumo, gestión de cartera fiscal gubernamental y tercerización de procesos operativos (BPO). Nuestra infraestructura tecnológica se adapta a sus necesidades de volumen y cumplimiento.

Cobranza Corporativa
y Fintech.

Recuperación Inteligente de Crédito al Consumo.


Enfocados en el creciente mercado de Fintechs y Banca en México,
abordamos el problema de la cartera vencida con una metodología híbrida
que reduce costos y protege su marca.


Nuestro Enfoque por Etapas:


• Cobranza Preventiva y Marca Blanca (0-30 días): Actuamos como una extensión transparente de su equipo. Utilizamos recordatorios omnicanal (WhatsApp, SMS, Email) para asegurar el pago antes de que se convierta en un problema, priorizando la experiencia del cliente (CX).


• Recuperación de Mora Temprana (31-180 días): Segmentamos su
cartera con IA para identificar la “intención de pago”. Nuestros agentes intervienen quirúrgicamente para negociar reestructuras y detener el deterioro del crédito, evitando que las cuentas caigan en castigo.


• Gestión de Cartera Castigada (Workout): Para cuentas de alto riesgo o larga data. Aplicamos estrategias de negociación intensiva y quitas estratégicas para recuperar valor de activos que ya se consideraban perdidos.


¿Por qué elegirnos?

  • Disminución de costos operativos al reducir personal innecesario.
  • Incremento en índices de recuperación mediante gestión experta.
  • Tecnología de segmentación automática de cartera.

Fintechs y Sector Financiero

Cobranza Corporativa y Fintech.

Soluciones
Gubernamentales

Gestión de Cartera para el Sector Público

Ayudamos a los gobiernos municipales y estatales a sanear sus finanzas mediante la recuperación eficiente de créditos fiscales, impuestos y multas.

Nuestra Propuesta para Gobierno:

Entendemos los retos del sector público: alto volumen y necesidad de transparencia absoluta. Nuestra eficiencia operativa nos permite competir con ventaja en licitaciones públicas, ofreciendo un servicio auditable y de alta rentabilidad para el erario.

  • Recuperación de Impuestos (Predial, Tenencia, Agua).
  • Gestión de Multas y Créditos Fiscales.
  • Campañas de Regularización Ciudadana.

Fintechs y Sector Financiero

Soluciones Gubernamentales

BPO &
Outsourcing

Business Process Outsourcing (BPO) y Contact Center

Monetizamos nuestra capacidad instalada y experiencia en gestión de contactos para ofrecer servicios tercerizados de alta calidad. No solo cobramos; conectamos.

Nuestra infraestructura de tecnología y personal calificado está lista para operar como su brazo externo en:

  • Atención a Clientes (Inbound): Soporte técnico y resolución de dudas.
  • Telemarketing y Ventas (Outbound): Colocación de productos financieros y servicios.
  • Validación de Datos y Originación: Procesos de verificación previos al otorgamiento de crédito.

Fintechs y Sector Financiero

BPO & Outsourcing
Tecnología Transversal

Impulsado por un Motor Adaptable

Todas nuestras soluciones corren sobre un core tecnológico diseñado para expandirse. Integramos herramientas líderes como Moonflow.ai para orquestar la comunicación, pasarelas de pago para facilitar la liquidez inmediata y dashboards ejecutivos para que usted nunca pierda visibilidad.